Менеджер з операційної досконалості

Компанія NOVUS — сучасна українська торговельна мережа зі 100% литовськими інвестиціями, у зв’язку з активним розвитком, запрошує до своєї команди Менеджера з операційної досконалості.

Ваші ключові задачі:

• Аналіз операційних, комерційних, логістичних процесів для виявлення зон покращення;
• Реалізація проєктів з трансформації операційної дирекції;
• Координація роботи між командами, підрядниками та внутрішніми підрозділами;
• Лідування регулярних зустрічей по напрямку Амбасадорів з комерцією, виробничим напрямком та відділом контролю з якості;
• Підготовка пропозицій щодо вдосконалення операційних процесів на основі аналітичних даних та спостережень;
• Координація роботи між підрозділами з метою якісного впровадження ініціатив з покращення операційної діяльності;
• Тестування нових технологій, процесів або інструментів;
• Реалізація пілотних проєктів, прийняття рішення про масштабування;
• Співпраця з відділом навчання, організація тренінгів для команд та підрозділів щодо використання нових процесів, систем або інструментів;
• Підтримка операційних команд під час впровадження змін;
• Участь у процесі оновлення документації та регламентів відповідно до потреб операційної діяльності;
• Відстеження прогресу виконання завдань, контроль дотримання стандартів якості та термінів;
• Своєчасне інформування керівництва про ризики та відхилення.

Для нас важливо:

• Вища освіта;
• Досвід роботи у продуктовому рітейлі;
• Досвід успішної реалізації проектів, пов’язаних з оптимізацією операційних процесів;
• Базові знання про Lean або інші методології покращення процесів, процесне управління, знання нотацій опису бізнес-процесів;
• Навички моделювання процесів;
• Вміння організувати дослідження процесу: бенчмаркінг, збір, обробку та аналіз даних;
• Вміння організувати перевірку гіпотез/тестування/опитування/пілотування процесу з урахуванням наявних обмежень (регуляторних, ресурсних, технологічних тощо);
• Навичка виявляти, збирати та документувати вимоги стейкхолдерів (бізнесові, функціональні, технічні тощо) щодо вдосконалення процесів;
• Управління ризиками та змінами — вміння ідентифікації подій, що можуть вплинути на процес;
• Досвід оформлення нормативної документації;
• Залученість в процесах трансформації, оптимізації;
• Володіння Excel — впевнений користувач, знання 1C, SAP (бажано).

Від Мріі до Дії — один крок. І ти можеш зробити його з NOVUS