NOVUS
NOVUS Вакансії Фахівць з технічної підтримки ТЦ

Фахівць з технічної підтримки ТЦ

Відгукнутись
Повна зайнятість
З досвідом роботи

Вид зайнятості:

повна зайнятість

Контактна особа:

Євгенія

Телефон:

+38 (050) 417-63-98

Компанія NOVUS — сучасна українська торговельна мережа зі 100% литовськими інвестиціями запрошує до своєї команди: Фахівця з технічної підтримки ТЦ (із водійським посвідченням)

Ваші ключові задачі :

  • Обслуговування/налаштування персональної комп’ютерної техніки у магазинах
  • Обслуговування/налаштування друкарської техніки у магазинах
  • Обслуговування/налаштування торгового обладнання (ваги, каси, прайсчекери, термінали збору даних)
  • Інсталяція обладнання та встановлення/налаштування комп’ютерів
  • Консультації та підтримка користувачів по роботі з обладнанням, включаючи спеціалізоване ПЗ
  • Робота в системі Servise Desk, сортування та обробка вхідної інцидентної групи, контроль вирішення інцидентів у розрізі SLA термінів компанії.
  • Дрібний ремонт обладнання
  • Координація та контроль підрядника з обслуговування торговельного, персонального та друкарського обладнання.
  • Контроль та облік переміщення обладнання, участь у глобальних та часткових інвентаризаціях ОС.
  • Участь у проектах розвитку ІТС
  • Забезпечення інформаційної безпеки у розрізі стандартів компанії.
  • Забезпечення безперебійності роботи ІТ інфраструктури підприємства, в розрізі стандартів компанії
  • Проведення щомісячного Технічного обслуговування ІТ інфраструктури (чистка ПК, оцінка робочого стану) у ТП компанії: робочі місця касира, ваги нечекодрук, КСВ, робочі місця офіс.

Для нас важливо:

  • Володіння програмами MS Office (Word, Excel) лише на рівні «Експерт»
  • Технічна англійська (читання документації)
  • Володіння комп’ютерною технікою (комп’ютери, друкарська та скануюча техніка, торгове обладнання) на просунутому рівні
  • Навички роботи з програмами віддаленого керування (Radmin, Remote Desktop та ін.)
  • Навички встановлення ОС сімейства Windows
  • Навички експлуатації та обслуговування торговельного обладнання (ваги, РРО, прайсчекери, ТСД)
  • Навички експлуатації та обслуговування СКС (кабеля, фурнітура, патчпанелі)
  • Навички віддаленої підтримки користувачів (від 100 користувачів), у телефонному режимі, системах HelpDesk

Від Мріі до Дії — один крок. І ти можеш зробити його з NOVUS

+38 (050) 417-63-98 Євгенія
Відгукнутись Інші Вакансії торгівельних центрів

ПЕРЕВАГИ РОБОТИ З НАМИ

  • своєчасна та стабільна заробітна платня;
  • офіційне працевлаштування;
  • медичне страхування для працівників та їх родичів;
  • безкоштовне навчання та кар’єрне зростання;
  • спортивні та соціальні активності;
  • комфортні умови праці;
  • гібридний формат роботи – після випробувального терміну.